一、单位简介
北京大学第三医院(简称“北医三院”)始建于1958年,是国家卫生健康委委管的集医疗、教学、科研、预防、康复与保健为一体的现代化综合性三甲医院。目前,在岗职工6226人,开放床位数2264张,设有37个临床科室、10个医技科室,拥有34个博士点,1个临床博士后流动站,20个国家临床重点专科,3个国家级平台。
二、数智化建设成果
在医药卫生体制改革的大背景下,北医三院基于集团化发展需要,为了做好人才的选、用、留、育工作,2015年11月,开始与宏景软件达成合作关系,双方共同完成组织机构、员工管理、人员调配、合同管理、工资管理、统计报表、档案管理、职称管理等模块的配置,构建出一个包含基础层、业务层、管理层的整体框架平台,促进了医院人力资源管理的服务转型,实现人力资源管理水平的大幅度提升。
通过统一构建的人事信息平台,完成106人员信息集、近1000个信息项、6800余人信息的数据集中管理,与院级集成平台进行对接,实现了组织机构与员工信息等数据源的统一。系统预置了大量的表单,凭借表格绘制工具能够方便快捷地调整,报表的自动取数以及数据校验功能,使工作效率大幅提高,并且数据准确,可靠性高,满足了人力资源部的各类报表需要。系统的预警功能可以与业务相关联,流程结束后信息能够自动归入个人档案,并在员工个人信息里更新,使工作变被动为主动。
工资收入关系到职工的切身利益,对精准性和时效性要求颇高,如果出现差错,会引来职工的强烈不满。系统将工资调整划分为流程驱动、定期开展、主动办理三种类型,共梳理出毕业生工资核定、转正定级、各类岗位调整、年度薪级工资晋升等各类工资调整流程20余个,实现了人员调配与薪资变动的无缝对接,将医院工资调整方案预置到系统中,并设置不同的计算公式,通过模板自动完成相应工资项目的调整,系统具有自动调资和核对功能,实现了批量的调资业务,避免了手工调资可能出现的失误,减少了工资岗差错率的发生。
为辅助医院核心人才管理,系统提供了人才统计分析功能,建立了后备人才库,自动生成各类统计报表,一天完成近6000名职工的人员统计工作,依托系统强大的图表功能,实时体现人才的结构、现状以及变化趋势,为北医三院人才规划提供了科学依据。
通过信息自助服务平台,全院职工可以随时浏览各类人事信息、查阅消息通知,进行收入、在职证明的直接生成和打印,减少了职工和人事部门的填写与核对时间,实现了成本降低与效率提升的双赢。与此同时,职工通过自助服务端可以在网上进行职称考试报名,系统能够自动统计出报名的人员和类别,考试结束,职工可以随时随地查询成绩,体现出人事部门服务全员的功能属性,大大提高了全院职工的满意度。
三、特色应用
医院原人事数据呈现静态化、碎片化、不规范的特点,无法给其他信息系统提供数据支撑。与宏景合作后,医院成功搭建出全院共享的人事数据平台,通过规范业务应用,实现了数据自动更新:一是明确信息来源,根据不同职工类型进行有针对性的档案信息采集,最终成功导入数据近百万条,实现了人事信息的集中管理;二是分工协作,以管理职责为依据,授权不同的业务人员维护不同的信息,减少了信息维护错误率的发生;三是业务联动信息,系统中设置入转调离、出国出境、合同续签等共计20余个业务流程,每个业务流程结束,系统自动更新相关信息,提高了人员信息维护工作的效率。同时,系统内置了一些常用的统计功能,可以根据领导需要制定相应的统计规则,为领导实现人力资源数据分析提供了诸多便捷。
北医三院拥有数百个信息系统,目前,已将17家厂商的44个系统进行了集成,每天的消息量达50多万条。人力资源系统作为集成系统的一个平台,基于消息模式与集成平台对接,规范了人事数据源,实现数据的双向传输与共享,为全院其他信息系统提供组织、人员等数据信息,协助完成了国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度五级乙等认证。
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